다짜고짜 “야~ 네가” 막말에도 “죄송합니다, 고객님”
명품매장 직원들 ‘감정노동의 고통’ 상상 초월
주간동아 | 이혜민 기자 | 입력 2012.06.04 15:46
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한노보연
다짜고짜 “야~ 네가” 막말에도 “죄송합니다, 고객님”
명품매장 직원들 ‘감정노동의 고통’ 상상 초월
주간동아 | 이혜민 기자 | 입력 2012.06.04 15:46
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